تسمح عدادات المياه مسبقة الدفع للمستهلكين بالتحكم في استهلاكهم من المياه، وتحاشى المفاجآت غير المتوقعة وقت إصدار الفواتير، كما أنها تخلصهم من الفواتير المحسوبة على توقعات أو متوسطات الاستهلاك (في حال عدم قراءة العداد الميكانيكي بشكل منتظم)، على العكس، فإن المبلغ المدفوع لشحن العداد مسبق الدفع يوجه لاستخدام المستهلك الفعلي من المياه، كما يسمح العداد مسبق الدفع للمستهلك بمعرفة المبلغ المستخدم والمتبقي حتى الآن.

تساعد العدادات مسبقة الدفع جهة التحصيل على زيادة صافي الإيرادات / الأرباح، حيث تتحقق المقولة “كل نقطة مياه محسوبة”، في هذه الحالة، عند استهلاك أي مياه، يوجد من يدفع مقابل هذا الاستهلاك، حيث يقلل ذلك من المياه المهدرة دون مقابل. بالإضافة لذلك، فإنه لا يكون هناك حاجة لمن يقوم بقراءة العدادات بشكل منتظم من قبل العاملين بجهة التحصيل، حيث يمكن الاستفادة من هؤلاء العاملين في تنفيذ مهام أكثر إنتاجية، وأخيرا وليس آخرا، فإن العدادات مسبقة الدفع تساعد على زيادة الوعي الثقافي للمستهلكين من كافة الطبقات بقيمة وأهمية المياه، مما يؤدى على المدى الطويل لترشيد الاستهلاك.

تتوفر عدادات المياه مسبقة الدفع بجميع أقطار العدادات المنزلية وبدايات الأقطار الكبيرة، ولكن لا تتوفر بالأقطار الكبيرة جدا، وذلك لأن الطاقة المتولدة من بطارية شحن العداد مسبق الدفع لابد وأن تكفي لفتح وإغلاق صمام العداد، حيث تتطلب الصمامات الكبيرة للعدادات ذات الأقطار الكبيرة طاقة أكبر من بطارية اشحن لفتح الصمامات الكبيرة.

تقوم شركة متروتك بإنتاج أجسام العدادات وجميع الأجزاء النحاسية وأغطية العدادات البلاستيكية، ثم طلاء العدادات كهروستاتيكيا، إلخ، ويتم استيراد الجزء الإلكتروني للعداد، ثم يتم تجميع العداد في قسم التجميع الكبير الموجود بمصنع متروتك، ويتم اختبار العداد في قسم الاختبارات المتميز الموجود بالمصنع، والمجهز بأعلى التقنيات الألمانية والمواصفات القياسية في هذا المجال، لضمان جودة ودقة العداد.

بعد القيام بعمليات الاختبار والمعايرة الدقيقة لكل عداد مياه تم إنتاجه وتجميعه في متروتك، يتم إصدار شهادة معايرة من مركز الاختبارات بالمصنع لكل عداد، وتسليم الشهادة مع العداد.
بعد تركيب واستخدام العداد، وفي حال أثيرت أي شكوك حول دقة العداد، تقدم متروتك خدمة مجانية بإعادة اختبار ومعايرة العداد وإعادة إصدار شهادة المعايرة من خلال مركز الاختبارات المتميز بمصنع الشركة، ويتم ذلك بناء على طلب العميل.

تمثل هذه المصطلحات فئات دقة القراءة لعدادات المياه، على أساس حسابات رياضية وهيدروليكية تتضمن معدل سريان المياه إلى داخل العداد ومنه إلى الخارج، حيث تكون R160 الفئة الأعلى دقة من R100، والتي بدورها تكون أعلي دقة من R80، وهكذا.
وقد أقرت الشركة المصرية القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الحدود المقبولة لهذه القيم لعدادات المياه، حيث وصلت منتجات شركة متروتك لهذه الحدود وتجاوزتها منذ فترة طويلة.

في حالة عدادات مياه متروتك مسبقة الدفع، توجد أكثر من مرحلة / اختيار قبل توقف سريان المياه:
يمكن تعريف حد أدنى للرصيد من قبل جهة التحصيل، وعند الوصول لذلك الحد الأدنى يتم إصدار أول تنبيه للمستهلك.
في حال عدم الشحن مع أول تنبيه، يستمر سريان المياه، وعند وصول الرصيد للصفر يتم إصدار ثاني تنبيه للمستهلك.
يمكن كذلك تعريف أكثر من طريقة للسماح للمستهلكين بالسحب على المكشوف، يتم تطبيقها عند وصول الرصيد للصفر، حيث يتم تحصيل المبالغ المسحوبة على المكشوف تلقائيا عند إعادة شحن رصيد بطاقة العداد.

تحتوي أغلب عدادات المياه المقدمة من متروتك على مصفى / فلتر مياه صغير مدمج بداخلها، حيث يعمل بشكل جيد عندما يكون نقاء المياه السارية في الحدود المقبولة. في كثير من الأحيان، تكون المياه السارية محملة بالرمال والشوائب الطينية وغيرها، حيث ينصح في هذه الحالة بتركيب مصفى / فلتر مياه خارجي قبل العداد، ويساعد هذا الفلتر على وصول المياه بشكل أنقى للمستهلكين، كما يساعد العداد على العمل بشكل أكثر دقة، ويتوفر لدى متروتك عدد كبير من اختيارات مصافي / فلاتر المياه، والتي تناسب كافة الظروف والأغراض.

يتم إنتاج قطع الغيار المطلوبة بمصنع متروتك، مما يعنى توافرها بشكل مستمر، وتشتهر متروتك بكفاءة خدمة ما بعد البيع لعملائها، مما يتيح للعملاء عدم القلق من أي مشاكل قد يتم حدوثها، وقد قامت متروتك أيضا بتطبيق سياسة متابعة العملاء، حيث تقوم الشركة بمراسلة العملاء شهريا (بواسطة البريد الالكتروني، الفاكس، واتسأب) حسب طريقة المراسلة المتاحة لدى العميل، ويتم التأكد من عدم وجود أي مشاكل جديدة أو معلقة لدى العميل خاصة بمنتجات متروتك.